몽땅 FAQ [디자인편]

2022-04-28

Q. 몽땅은 어떻게 소통하나요?

A1) 몽땅은 서로 간의 소통이 충분히 되는 것을 중요하게 생각하고 있습니다. 그래야 서로를 이해하는 과정에서 프로젝트를 진행할 수 있고 결과물도 더욱 만족스럽기 때문입니다. 궁금한 점, 바라는 점, 고민 등 여러분의 생각을 언제든 저희에게 이야기해주세요.

A2) 몽땅에 처음 연락해주실때에는 전화, 메일, 홈페이지 어떤 방법이든 상관없습니다. 편하신 방법으로 연락해주시면 24시간 이내로 답을 드립니다.

A3) 초기 상담 이후에는 메일을 기본으로 소통을 진행합니다. 전화를 드리더라도 메일을 보내드린 이후에 전화상으로 추가 설명해 드리는 방식으로 진행합니다.

A4) 전화, 카톡 등의 인스턴트 메시지를 지양하고 있습니다. 저희의 업무 특성상 즉석에서 문제를 해결하거나 응대할 수 없는 내용이 많기 때문입니다. 더불어 메일을 통해 그동안의 소통 과정을 기록하는 것도 필요하기에 메일로의 소통을 중요하게 생각하고 있습니다.


Q. 몽땅은 무엇을 궁금해하나요?

A1) 먼저 몽땅과 어떤 일을 함께하고 싶은지 알려주세요. 프로젝트가 어떤 배경에서 준비되고 있는지, 어떤 내용과 목적을 가졌는지 어떤 결과물을 생각하고 있는지 알려주세요. 그리고 어떻게 일했으면 하는지 알려주세요. 기획과 디자인이 모두 필요한지, 결과물을 어떤 형태로 만들어졌으면 하는지, 어느 정도 기간을 생각하고 있는지, 예산의 규모가 어떻게 되는지 등 일을 하는데 필요한 정보들을 알려주세요.

A2) 디자인과 제작에서 원하는 방향이 있다면 레퍼런스, 컬러 이미지 등을 제공해주세요. 언어적인 표현보다는 시각적인 표현이 이해하기에 좋습니다.

A3) 디자인에 주의할 사항이 있으면 알려주세요. 디자인 내부 규정, 젠더 관련 규정 등 몽땅이 지켜야 할 부분이 있다면 알려주세요.


Q. 디자인 기간은 어느 정도 걸리나요?

A1) 디자인 기간은 프로젝트의 내용과 규모에 따라 다르기 때문에 프로젝트 초기에 기간을 협의하게 됩니다. 첫 시안이 나오기까지 기본적으로 포스터 5일 내외, 카드뉴스와 리플렛은 10일 내외의 시간이 필요합니다. 초기 단계에 기획이 필요하다면 기간은 더욱 필요하게 됩니다.

A2) 첫 시안 이후 수정 기간에 따라 최종 결과물이 나오는 시간이 결정됩니다. 프로젝트를 시작하는 단계에서 첫 시안, 수정 기간, 최종 결과물에 대한 기간을 충분히 협의한다면 문제없이 진행될 수 있을 것입니다.


Q. 디자인 예산은 어떻게 책정하나요?

A) 예산은 프로젝트의 방식과 규모에 따라 책정하게 됩니다. 프로젝트에 참가하는 기획자와 디자이너의 규모, 소요되는 시간, 업무의 내용, 사용되는 자원에 대한 비용을 포함하여 책정합니다. 만약 예산이 설정된 프로젝트라면 사전에 말씀해주시면 정해진 자원 내에서 가능한 방향을 찾아 제안하게 됩니다.


Q. 몽땅과 함께 일하는데 지킬 것은 무엇인가요?

A) 프로젝트가 멋지게 진행될 수 있도록 함께 노력하는 과정이 필요하다고 생각합니다. 가장 먼저 저희에게 충분한 정보를 제공해주시길 부탁드립니다. 제공해주신 정보를 바탕으로 멋진 결과물이 나올 수 있도록 고민해나가겠습니다.


Q. 일정이 촉박해요 어떻게하죠?

A) 몽땅은 저녁이 있는 삶을 추구합니다 일정이 촉박한 프로젝트를 의뢰하고자 한다면, 디자이너&기획자가 무리해서 작업을 진행해야 합니다. 하여 급행료가 추가될 수 있으니 양해 바랍니다. **(급행료: 전체 디자인&인쇄 견적의 50%+ )**


Q. 다른 새로운 추가 시안을 받고 싶어요

A. 시안 작업 시작 전, 담당 디자이너가 꼼꼼하게 정보조사를 합니다 사전에 커뮤니케이션을 하고 디자인 작업을 진행하고 있습니다. 받아본 시안이 마음에 들지 않아 재시안을 요청하는 경우, 초기의 컨셉에서 방향성이 크게 달라지는 수정은 재시안으로 간주하여 재시안 비용이 추가됩니다. **(추가 시안비: 초기 디자인 견적 비용의 50%+ )**


Q. 수정은 몇 번 가능한가요?

A) 무료수정은 기본 2회 가능합니다, 범위는 제공된 시안에서 컬러, 텍스트, 이미지 교체 등 간단한 수정입니다, 무료수정 이후 추가되는 수정 요청은 추가 비용이 발생합니다. 디자인에 있어 완성도라는 것은 한도가 없기에, 크고 작은 다양한 수정 요청이 끊임없이 발생하게 됩니다. 이에 수정 횟수 설정은 수정 내용 전달 전 수정할 내용을 한 번 더 검토 할 수 있는 계기가 됩니다. 한 번에 수정내용을 정리해서 넘겨주시면 피드백 드리도록 하겠습니다. **(추가 수정비: 수정 요청 건당 X 50,000원+ )**


Q. 원본 데이터가 필요해요!

A) 원본 데이터는 편집 및 재가공이 불가능합니다. (글자 수정, 이미지 재사용, 이미지 크기조절 등) 재출력의 용도로만 제공해드리고고 있으며 그 외 다른 용도로 무단사용 시 저작권 문제가 생길 수 있습니다. **(원본 제공비: 디자인 비용의 30%+)**


Q. 디자인 저작권은 누가 소유하나요?

A. 디자인 작업물의 저작권은 몽땅이 소유합니다. 저작권 양도가 필요할 경우 별도 계약을 거쳐 업무를 진행합니다.